「タイミーで急に求人に申し込めなくなった」「エラーが出て仕事が選べない」
そんな経験はありませんか？
それは、タイミー特有の「マッチング制限」や「企業からのブロック」が関係しているかもしれません。
この記事では、タイミーにおける1日1件の勤務制限や報酬上限、ペナルティ制度など、ワーカーに課されるルールをわかりやすく解説します。
さらに、企業ブロックとの違いや、制限を回避して長く安心して働くためのポイントも網羅的に紹介。タイミーで安定して稼ぎたい方に必見の内容です。
タイミーのマッチング制限とは？
タイミーのマッチング制限とは、ワーカーが法律や運営ルールを守って働くために設けられた利用制限のことです。
例えば、1日1件までの勤務、週39時間未満の労働、同一企業での月間報酬78,000円・年間報酬280,000円未満などが主な制限です。
この仕組みによって、社会保険に入る必要が出ないようにしながら、無理のない働き方ができるようになっています。
また、遅刻やキャンセルが多いワーカーには「ペナルティポイント」がつき、仕事に応募できる数が制限されることもあります。
ワーカーと企業のどちらにとっても安心して使えるようにするための、大切な仕組みです。
タイミーのマッチング制限の種類とルール一覧
タイミーのマッチング制限の種類とルールは以下の通りです。
- 1日1件までのマッチング制限
- 週39時間未満の就労制限
- 月間報酬による制限（78,000円）
- 年間報酬による制限（280,000円）
- 初回利用者の同時マッチング数制限
- ペナルティポイントによる制限
- 年齢制限（18歳以上）
それぞれ詳しく解説します。
1日1件までのマッチング制限
タイミーでは、1日に応募して働ける仕事は1件だけと決まっています。
これは、働きすぎや違法な働き方を防ぐための基本ルールです。
対象となるのは、0:00〜24:00の間に始まる仕事です。
たとえ短い時間の仕事でも、その日中に別の仕事に申し込むことはできません。
このルールは、すべてのワーカーに共通で適用されていて、安全に働ける環境を守るためのものです。
週39時間未満の就労制限
タイミーでは、1週間（毎週日曜〜土曜）の就労時間が39時間を超えないように制限されています。
これは、社会保険に入る必要が出てこないようにするためのルールです。
週のカウントは、日曜日から土曜日まで。企業ごとではなく、ワーカー本人のすべての勤務時間を合計して計算されます。
そのため、いくつかの仕事を掛け持ちする場合は、働きすぎにならないように気をつけましょう。
月間報酬による制限（78,000円）
1ヶ月のあいだに、同じ会社から78,000円を超える報酬を受け取ると、その会社の仕事には申し込めなくなります。
この金額には、基本の報酬だけでなく、交通費や源泉徴収（税金で引かれるお金）も含まれます。
このルールは、月88,000円を超えると社会保険に入る必要が出てくるため、その回避を目的としています。
1ヶ月の期間は「月の始まりから終わりまで」です。月をまたいで働いた場合は、それぞれの月で分けて報酬を計算します。報酬の金額は、アプリの中で確認できます。
年間報酬による制限（280,000円）
タイミーでは、同一企業からの年間報酬が28万円を超えないように制限されています。
なぜなら、報酬が30万円を超えると、その会社が「給与支払報告書」を提出しなければならなくなるためです。
1年間の期間は「前年の12月1日から、当年の11月30日まで」です。
いくつかの店舗で働いた場合でも、会社名が同じなら、その報酬はまとめて計算されます。
また、割増賃金や源泉徴収（税金）も含まれるので注意してください。
初回利用者の同時マッチング数制限
タイミーを初めて利用するワーカーには、同時にマッチングできる仕事が2件までという制限が設けられています。
このルールは、新規ユーザーが無計画に複数の仕事へ申し込んでしまい、キャンセルやトラブルを起こさないようにするための措置です。
2件以上の仕事に応募するには、まずは初回の勤務を完了し、実績を積む必要があります。
信頼を獲得することで、マッチングの自由度も徐々に広がっていきます。
ペナルティポイントによる制限
タイミーでは、直前のキャンセルや遅刻をすると「ペナルティポイント」がたまり、4ポイント以上になると仕事に申し込む数に制限がかかります。
具体的には、1週間より先の仕事には、同時に1件しか申し込めなくなります。
ただし、1週間以内の仕事なら、制限なく申し込めます。
また、ポイントが8以上になると、アカウントが一時的に使えなくなることもあるので、気をつけて利用しましょう。
年齢制限（18歳以上）
タイミーでは、利用できるワーカーの年齢を「18歳以上」に限定しています。
これは労働基準法上の保護や就業時間の制限、深夜勤務の規制などを考慮したもので、18歳未満のユーザーは原則としてサービスに登録・利用することができません。
18歳の誕生日を迎えると自動的に利用可能となり、それ以前の登録は制限されます。
年齢確認はアプリ登録時に行われ、本人確認書類の提出が求められます。
マッチング制限と「エラー表示」の関係性
申し込み時に表示される主なエラーメッセージ例
タイミーでは、マッチング制限に抵触した場合、申し込み画面でエラーメッセージが表示されることがあります。
主なエラーメッセージとしては以下のようなものがあります。
- 「本日はこれ以上のお申し込みはできません（1日1件制限）」
- 「週39時間を超えるため、これ以上のお申し込みはできません」
- 「同一企業での月間報酬が上限に達しています」
- 「このワーカーにはマッチング制限が適用されています」
- 「ペナルティポイントにより制限されています」
これらのメッセージは、ワーカーがルールに違反していなくても、自動的に適用されるルールによってブロックされる場合もあります。
「申し込みできない」時の確認ポイントと対処法
申し込み時にエラーが表示された場合、以下の項目をチェックすることで原因を特定しやすくなります。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 就労時間 | 週39時間を超えていないか確認する |
| マッチング件数 | 当日中にすでに別の仕事にマッチングしていないか確認 |
| 報酬制限 | 同企業で月78,000円／年28万円を超えていないか確認 |
| ペナルティポイント | 4ポイント以上あると制限が発生。確認・リセットの可否を検討 |
| 企業からのブロック | 求人が他端末で表示されるかどうかで間接的に確認可能 |
原因が特定できない場合は、タイミーのサポートセンターに問い合わせることで詳細を確認することも可能です。
企業からのブロックとマッチング制限の違い
ここでは、タイミーにおける企業からのブロックとマッチング制限の違いをみていきます。
マッチング制限＝システム上の制約
タイミーのマッチング制限は、すべてのワーカーに平等に適用される「システム上の自動的なルール」です。
労働時間や報酬の上限、ペナルティポイントなどに基づき、ルールを超えると自動でマッチングが制限されます。
これらは個々の企業の判断とは無関係で、ワーカー本人の利用履歴や条件に応じて制御されています。
つまり、あくまで「プラットフォームが定める規則」であり、偏りのない基準に基づいた制限です。
ブロック＝企業の個別判断によるマッチング不可
一方、ブロックは特定の企業が「今後このワーカーとは働きたくない」と判断した場合に、その企業単位でマッチングを拒否できる機能です。
システム制限とは異なり、ワーカーの勤務態度やレビュー、キャンセル履歴などを基にした主観的判断で行われる点が特徴です。
ブロックされると、その企業の求人が非表示になり、共有URLからも応募ができなくなります。
通知はなく、ワーカー側から理由を知る手段も原則ありません。
ブロックされたか確認する方法
タイミーでは、企業からブロックされても通知は届きません。
そのため、以下の方法で間接的に確認する必要があります。
- ① 他のスマホ端末で求人が表示されるか確認
友人のスマホや別端末で該当企業の求人が見える場合、自分がブロックされている可能性があります。 - ② 共有URLを自分の端末で開く
他人の端末で取得した「この募集をシェア」リンクを自分の端末で開き、求人が表示されなければブロックされていると考えられます。
これらの方法を使えば、ブロックの有無をある程度見極めることが可能です。
ブロックを解除してもらうことはできるのか？
企業からのブロックは、基本的に解除されることはありません。
どうしても解除を希望する場合、企業に直接連絡を取る方法はありますが、多くの場合は再評価されないまま終了します。
企業の裁量によるため、説得できる保証はなく、むしろ無理に働きかけることで悪印象を与えるリスクもあります。
そのため、ブロックされてしまったときは「縁がなかった」と気持ちを切り替えて、ほかの企業で信頼を積み重ねていくのが現実的な対応といえるでしょう。
マッチング制限・ブロックを受けないための対応策
ここでは、マッチング制限・ブロックを受けないための対応策をご紹介します。
キャンセル・遅刻をしない
マッチング後のキャンセルや遅刻は、タイミーにおける信用を大きく損なう行為です。
特に直前キャンセルを繰り返すと、ペナルティポイントが加算され、マッチング制限の対象になります。
また、企業側からは「信頼できないワーカー」と判断され、ブロックされる原因にもなり得ます。
どうしてもキャンセルしなければならない場合は、できるだけ早めに手続きをして、理由を企業に伝えるなど、誠実な対応を心がけましょう。
勤務態度や清潔感を意識する
仕事中の態度やマナーも、企業がとても重視するポイントです。
たとえば、無言で作業をしたり、指示に返事をしなかったり、スマホをいじったりすると、「やる気がない」と思われてしまうことがあります。
また、服装や髪型の清潔感も大切で、特に飲食や接客の仕事ではしっかり見られています。
第一印象を良くし、気持ちよく働くことで、企業からの評価が上がり、ブロックされるリスクも減らせます。
企業レビューは配慮して書く
仕事後に企業へレビューを書く際は、言葉選びに注意が必要です。
たとえ事実であっても、厳しい表現やネガティブな内容を投稿すると、企業側が「今後のマッチングに悪影響」と判断してブロックする可能性があります。
改善してほしいことを伝えるときは、丁寧で前向きな言い方をすることが大切です。
レビューは自由に書けますが、「またこの企業で働きたい」と思うなら、相手への思いやりを忘れずに書くようにしましょう。
【Q&A】タイミーのマッチング制限に関するよくある質問
まとめ：タイミーで安定的に働くために制限を正しく理解しよう
タイミーでは、ワーカーが法律を守り、安心して安全に働けるよう、いくつかのマッチング制限が設けられています。
少し厳しく感じるかもしれませんが、これらのルールは、働きすぎやトラブルを防ぎ、企業との信頼関係をつくるために大切なものです。
ペナルティやブロックを避けて、タイミーで長く働くためには、こうした仕組みをしっかり理解し、誠実に行動することがポイントです。
安定して働きたい人こそ、これらのルールをうまく活用していきましょう！
