タイミー審査に落ちる8つの理由！審査に通らない原因と解決方法を紹介

2025年4月18日

「タイミーの審査に落ちてしまった…なぜ？」

そんな疑問や不安を感じている方へ向けて、

この記事ではタイミー審査に通らない主な原因と、再登録で通過するための解決方法をわかりやすく解説します。

【最新版】タイミーの審査に落ちる主な8つの原因

タイミーで本人確認に失敗して審査に通らない理由は、大半が本人確認書類に関する不備です。

特に書類の種類や内容、撮影方法などの小さなミスが原因で落ちてしまうケースが多く見られます。

ここでは、公式情報と経験談に基づき、よくある8つの原因を具体的に解説します。

① 登録情報と本人確認書類が一致していない

審査に落ちる原因の一つは、登録情報と本人確認書類の内容が一致していないことです。

たとえば、氏名・住所・生年月日が、本人確認書類とアプリの登録情報で1文字でも違っていると、本人確認に失敗してしまいます。

番地の書き方の違いや、旧姓のまま、漢字の間違いなども審査落ちの原因になります。

すべてが完全に一致している必要があるので、登録前によく確認しましょう。

② 対象外の本人確認書類を使っている

指定以外の書類を使って登録しても、本人確認は通りません。

使用可能な書類は、運転免許証・パスポート（所持人記入欄あり）・マイナンバーカード（表面のみ）・住民基本台帳カード（顔写真付き）の4種類です。

使用可能	使用不可
運転免許証	健康保険証
パスポート（所持人記入欄あり）	学生証
マイナンバーカード（表面のみ）	住民票
住民基本台帳カード（顔写真付き）	マイナンバー通知カード

健康保険証や学生証、マイナンバー通知カードは無効とされています。

有効書類を選ばなければ、どんなに正しく登録しても審査には通りません。

③ 本人確認書類の有効期限が切れている

有効期限が切れている本人確認書類は、審査の対象になりません。

たとえば、運転免許証やパスポートの有効期限が過ぎている場合、それだけで審査落ちになります。

本人確認書類として認められるのは、あくまでも「有効期限内」の書類のみです。

事前に期限を確認し、最新の書類を準備しましょう。

④ 書類に傷・汚れ・擦れがある

本人確認書類に物理的な傷や汚れがあり、文字が判読できない場合もNGです。

重要情報が読めないと本人確認が成立しないため、擦れや劣化のない書類を提出することが大切です。

破れやインクの滲みなどがある場合は、別の書類を用意しましょう。

⑤ 撮影ミス（ピント・影・反射・一部が切れている）

書類の内容が正しくても、撮影状態が悪いと審査に通りません。

特に多いのが「ピンボケ」「反射や影がかぶっている」「四隅が写っていない」といった撮影ミスです。

以下のようなポイントを押さえて撮影しましょう。

明るい場所で影や反射を避ける
平らな場所に置き、真上から撮る
書類の四隅がすべて写るようにする

⑥ 書類の裏面が登録されていない

必要な書類の裏面を提出していない場合も、審査に落ちる大きな原因になります。

運転免許証や住民基本台帳カードなどは、裏面に重要情報が含まれていることがあるため、両面の提出が必要です。

たとえ裏面に記載がなくても、必須項目です。

表面だけを提出すると不備扱いとなるため注意してください。

⑦ マイナンバーカードの裏面を提出している

マイナンバーカードの裏面を提出すると審査に落ちます。

タイミーでは「マイナンバーカードの表面のみ」が有効書類とされており、裏面（マイナンバーが記載されている面）を提出すると不合格になります。

また、通知カードはそもそも使用不可です。

番号の記載面は撮らず、表面のみをアップロードしましょう。

⑧ 自筆や改ざんとみなされる記載がある

書類に手書きの加筆があると、改ざんとみなされて審査落ちの原因になります。

住所の修正などを自筆で行っていると、その書類は無効とされます。

正規の方法で変更され、公安印や公印があるものでなければ、本人確認には使えません。

書類の内容を変更したい場合は、発行機関で正式な手続きをしましょう。

【注意】タイミーで審査落ちしても経歴やスキル不足は関係ない理由

タイミーはマッチング型サービスであるから
年齢・スキル・職歴は審査基準に含まれないから

タイミーはマッチング型サービスである

タイミーは、派遣会社ではなく、仕事を探すワーカーと求人を出す企業をつなぐ「マッチング型サービス」です。

そのため、派遣登録時のような職務経歴やスキルの審査はありません。

本人確認さえ通過すれば、どんな人でも求人に応募できる仕組みです。

年齢・スキル・職歴は審査基準に含まれない

タイミーの利用条件は、

18歳以上
スマホを所有
自分名義の口座がある
有効な本人確認書類を提出できる

の4点のみです。

スキルや学歴、過去の職歴などは一切問われません。

したがって、これらの理由で審査に落ちることはありません。

タイミー審査に落ちた場合の正しい対処法

ここでは、タイミー審査に落ちた場合の正しい対処法をご紹介します。

正しい書類と登録情報で再登録する

タイミー審査に落ちた場合、まずは「正しい本人確認書類」と「登録情報の一致」を徹底的に見直して再登録することが重要です。

多くの場合、落ちる原因は本人確認書類の不備や情報の不一致です。

再登録はアプリの「マイページ」→「失敗理由を確認」から行い、エラー内容を確認して修正しましょう。

正しい書類と登録内容を揃えれば、再チャレンジで通過できる可能性は高いです。

書類を再撮影する際のチェックポイント

書類の四隅が全て写るように撮影する
ピントを合わせ、文字がはっきり読めるか確認する
光の反射や影が写り込まない明るい場所で撮影する
机の上など平らな場所に置き、真上から撮影する
指や手が写り込まないようにする

これらのポイントを守ることで、撮影ミスによる審査落ちを防げます。

解決しない場合はカスタマーサポートに連絡する

再登録をしても審査に通らない、もしくは原因がわからない場合は、タイミーのカスタマーサポートへ問い合わせましょう。

問い合わせは公式フォームから24時間送信可能で、対応時間は毎日10:00〜19:00です。

自分では気づきにくい書類の不備やエラーの詳細も教えてもらえるので、遠慮せずに相談してみることをおすすめします。

【公式情報】本人確認書類のルールとチェックリスト

ここでは、本人確認書類のルールとチェックリストを公式情報をもとに解説します。

使える書類一覧（運転免許証・パスポートなど）

タイミーで使用できる本人確認書類は、公式に以下の4種類と定められています。

これらはいずれも「顔写真付き」「有効期限内」「改ざんがないこと」が条件です。

運転免許証（両面必須）
日本国パスポート（所持人記入欄あり）
個人番号カード（マイナンバーカード）※表面のみ
住民基本台帳カード（顔写真付き）

NGな書類一覧（保険証・学生証など）

以下の書類は本人確認書類としては無効です。

誤って提出すると必ず審査落ちしますので、利用しないよう注意が必要です。

NG書類	理由
健康保険証	顔写真なし、改ざんの確認が困難
学生証	住所・生年月日の確認ができない
マイナンバー通知カード	顔写真がない、番号が見える裏面はNG
住民票	2023年以降、公式に利用不可となった

各書類の登録時注意点まとめ

本人確認書類を提出する際は、以下のような細かい点に注意が必要です。

1つでも欠けていると審査落ちの原因となるため、事前にチェックしてからアップロードしましょう。

住所変更がある場合は公安印・公印付きのものを使用
ピントが合った状態で、書類の四隅すべてが写るように撮影
マイナンバーカードは表面のみを提出（裏面はNG）
パスポートは2020年以降発行の新型は不可（記入欄がないため）

それでも通らない？再チャレンジ時の裏ワザ・コツ

マイページで失敗理由を確認する方法

審査に落ちた際は、アプリ内の「マイページ」→「失敗理由を確認」からエラー内容を確認できます。

赤文字で表示される内容がヒントになりますので、指示に従って再撮影・再申請することで、通過できる可能性が高まります。

過去のエラー例とその対処法

よくあるエラーの一例とその対応策は以下の通りです。

エラー内容	対処法
「情報が一致しません」	アプリの氏名・住所を本人確認書類と完全一致に修正
「画像が不鮮明」	明るい場所で再撮影、反射や影を避ける
「書類の種類が無効」	健康保険証や通知カードではなく、免許証など有効なものを使用